在掌握客服服务软件的情况下，坚信很多人对企点客服和企业qq也不生疏，可是，许多人掌握之后，会觉得这二者实际上是一个软件，只不过称呼不一样罢了，那麼，企点客服和企业qq一样么？来对这两个软件的情形做掌握。

　　企点客服和企业qq一样么

　　企点客服和企业qq实际上是2个不一样的软件，尽管这两个软件全是腾讯官方公司旗下的，并且，这两个软件在功用领域还有一定的同质性，可是，这两个软件有一定的差别，因此，在选择的情况下千万不要把这两个混为一谈，不然就有可能会由于那样而造成选择不正确。

　　企点客服和企业qq的差别

　　实际上，企点客服和企业qq在着重点层面有一定的差别，企点客服是一个企业兼并了对外开放客服服务和对里协同办公的软件，可是，企业qq的着重点则取决于趋向于企业内部结构办公室，尽管也是有对外开放在线客服作用，可是，在这方面作用比不上企点客服健全，这一点期待我们在选择的那时候要了解清晰，弄清楚自身究竟要的是啥作用，随后依据状况来选择适合的软件应用就可以。

　　企点客服和企业qq一样么？回答是否认的，假如自身没有办法弄清楚自身究竟必须的是哪个软件，那麼，可以把自己的状况告知有关的地区代理，请代理商来告知自身，究竟应当选择哪一个软件才能更快的达到自身的应用要求，那样才可以利润最大化的防止选择软件情况下发生不正确选择状况。