目前企点客服系统有三个版本，标准版，专业版，企业版。一般来说购买使用前两个版本的企业用户更多一些，企业版更适合发展成熟的大型企业，有个性化定制需求的才会考虑。另外，企点客服还分为在线客户和电话客服，两种不同的系统功能，两者结合使用效果更佳。今日就来了解一下如何利用企点客服系统主动营销增强转化优势?

　　腾讯企点客服：协助企业进行主动营销，增强转化优势!

　　1、主动会话

　　企点客户服务系统可以根据访客在网页上的停留时间、访问次数、访问时长、访问页面、访问地域等信息，一步了解和分析用户的需求，主动发起会话交流，进行精准的市场营销。

　　2、群发消息

　　企点客户服务系统具有个性化的群发信息功能，根据用户分类标签、用户画像分析和属性筛选，有针对性地进行群发信息，以满足客户需求，提高客户满意度等。

　　3、批量外呼

　　企点客户服务系统具有批量外呼功能，帮助业务员进行高效率、智能化的电话外呼，智能筛选垃圾电话，快速洞察客户价值，协助企业提升客户转化效率，以及电话外呼效率。

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　　4、红包卡券

　　企点客服系统可协助管理员灵活配置红包卡券，直接登陆后台根据需要设置红包卡券，同时支持直接保存到手机QQ或微信钱包。推荐阅读：企点营销系统如何获得有效流量